Les cadeaux d'affaires en vins et champagnes

Vins + Vins est le N°1 des cadeaux en vins et champagnes en France, et à ce titre, fort de son expérience, se propose de donner quelques conseils pour que l'ensemble de l'opération se passe dans des conditions idéales.

Les cadeaux de fin d'année sont devenus une institution incontournable en fin d'année au même titre que les œufs de Pâques ou les vacances d'août. Les vins et les champagnes y tiennent une place de choix dans un pays de gourmets et de haute gastronomie. Ils permettent notamment une très grande diversité (rouges, blancs, rosés, grands terroirs de France et du monde, champagnes, etc...) et font l'unanimité tant chez vos clients que vos clientes, les femmes étant devenues en 2008 les premières acheteuses de vins en France.

Les cadeaux sont un moment privilégié de la relation client qui vient souvent couronner une année de partenariat et de collaboration :

1. ils vous permettent de remercier vos clients ou vos collaborateurs
2. ils vous permettent de cibler des prospects
3. ils véhiculent l'image de votre société

La période idéale pour les choisir est septembre, au moment où la fin d'année se dessine mais avant le rush. Les commandes tardives induisent souvent des mauvais choix et des fichiers d'adresses incomplets ou inexacts qui sont la source de surcoûts et reflètent une mauvaise image de la société. Le choix des cadeaux est important car ils reflètent la santé de votre entreprise, incarnent le degré de confiance et le niveau d'importance qui vous unit à votre client et sont porteurs de l'image que vous voulez donner à votre entreprise. Ainsi, un coffret de vins de terroirs excellents mais peu valorisés donnera l'image d'une société axée sur la découverte et la typicité, un coffret de grands crus classés orientera votre communication vers le luxe et le prestige.

Vous devez aussi hiérarchiser vos cadeaux à en fonction de l'importance que vos clients revêtent à vos yeux. Naturellement, vous pensez à investir dans les cadeaux destinés à la direction ou au décisionnaire de votre marché, mais vous devez aussi ne pas omettre l'assistante de direction dont le coup de pouce a été stratégique, le directeur commercial qui a fait pencher la balance en votre faveur, le responsable qui vous a glissé quelques informations décisives pour gagner ou conserver votre marché, etc...

Un calendrier est nécessaire pour que l'ensemble de l'opération « choix cadeaux – fichier clients –envois » se réalise dans les conditions optimales. Les cadeaux doivent être finalisés à la mi octobre, les choix des clients et les fichiers envoyés mi-novembre à Vins + Vins et 2 options s'offrent alors à vous :

1. un envoi avant Noël, et nous préconisons dans ce cas-là un départ le plus tôt possible pour être le premier à remercier vos clients et donc marquer davantage les esprits. L'idéal est que votre client reçoive son cadeau vers le 10 décembre, donc un envoi vers le 4 ou le 5 paraît cohérent
2. un envoi après Noël, quand psychologiquement vos clients doivent aller la mort dans l'âme au bureau après les fêtes. Le cadeau peut alors être très bien perçu, mieux sans doute que pendant le rush de fin d'année, noyé au milieu d'autres cadeaux

Dans ces deux cas de figure, vous êtes aussi tout à fait sûr que c'est bien votre client qui a reçu son cadeau, et non une assistante ou un collègue de bureau qui peut l'égarer par mégarde. De toute façon Vins + Vins fournit la preuve de livraison avec la signature du bon de livraison.

Nos spécialistes du cadeau vin et du cadeau champagne se tiennent à votre écoute au 05 56 95 70 95 – pôle cadeaux d'affaires – et se feront un plaisir de répondre à vos interrogations.